有限保修

本有限保修适用于格欧提供的锂电池,包括 LiFepo4 和 NCM 电池(“产品”)。

I 此有限保修是什么意思 C超过?

本有限保修涵盖保修期内正常使用情况下的任何材料和工艺缺陷。本有限保修适用于产品的原始购买者,不得转让给任何其他个人或实体。
在保修期内,格欧将对在正常使用和维护下被确定为材料或工艺缺陷的产品或产品部件进行维修或更换。

二 什么 我们会 如何纠正问题?
格欧将使用新产品或部件免费维修或更换产品或产品部件。

三、保修期限
格欧提供三个级别的保修期,为增强客户市场开拓竞争力提供更多支持。

产品类别标准保修期(年)延长保修期(年)超长质保期(年)
储能电池3510
动力牵引电池235
三元电池123
特价电池123

四、附加保修政策
保修期后,对于任何故障,如果产品经我们确定可以合理修复,则将按基本材料成本修复后退还给您,运费由您承担。如果格欧认为无法维修,格欧将为您提供新的、类似的更换电池,价格为格欧最新价目表上列出的同期价格的 10% 折扣。更换优惠的有效期只有 30 天。

V 本有限保修不涵盖哪些内容?
每个产品都具有内置电池管理系统 (BMS),旨在在检测到以下任何情况时切断电源,以防止损坏电池或电子设备:过度充电或过度放电、过压、欠压、充电或放电时过流以及温度过高或过低。用户负责管理电池的使用,因此 BMS 保护系统不会作为受上述保护功能控制的调节器运行。重复 BMS 保护循环造成的损坏被视为滥用,不属于承保范围。

本有限保修不涵盖因滥用或疏忽、篡改、不遵守格欧准则或以下任何原因而造成的产品故障:运输损坏、端子螺栓松动、硬件腐蚀、未能正确安装和连接电池、未能正确充电和维护电池、碰撞、火灾、冰冻、极热或极冷造成的损坏或损坏、储存不当、极性连接反接、电池端子短路或水损坏。

本有限保修不涵盖因疏忽、误用、事故、未经格欧事先书面批准而进行的修改、环境不当(包括缺乏适当的温度或湿度)、异常的物理或电气应力或干扰、闪电故障、火灾或天灾等原因所需的产品维修、保养和调整。

本有限保修不涵盖磨损的电池。使用 LiFePo4 电池每天 2 次循环或 NCM 电池每天 1.5 次循环,可以在保修期结束之前耗尽电池寿命。耗尽的电池的剩余电量将低于 60%。

本有限保修不涵盖往返 Ge'ou 的运费,除非买方在收到产品后 60 天内联系 Ge'ou。

本有限保修不涵盖 Ge'ou 根据买方订单首次交付产品的美国以外任何地址的前 60 天内往返 Ge'ou 的运费。

本有限保修不涵盖格欧或任何授权分销商或经销商向原始设备制造商 (OEM) 销售的产品。请直接联系 OEM 以获得保修索赔。

六、保修免责声明
除本有限保证中明确规定的内容外,格欧对产品不作任何陈述或保证。上述有限保证是排他性的,并代替所有其他明示和默示的保证。格欧明确否认对适销性或特定用途适用性的任何默示保证。在法律可以免责的最大范围内,无论是合同还是侵权行为(包括疏忽和严格责任),格欧不对任何超出产品购买价格的损害或任何类型的间接、偶然、特殊或后果性损害,或因用户无法使用产品而引起的或与之相关的任何收入、利润、业务、信息、数据或任何其他财务损失承担责任。

七、合法权利
某些国家和/或州不允许限制默示保证的持续时间或排除或限制附带或后果性损害,因此上述限制可能对您不适用。本保修赋予您特定的法律权利,这些权利可能因国家和/或州而异。本保证应受中国法律管辖并按中国法律解释。本保证被理解为双方之间就本协议标的物达成的排他性协议。格欧的任何员工或代表均无权作出除本协议规定之外的任何保证。

如果您对格欧保修有任何疑问,请随时通过以下方式联系格欧:

电子邮件:Jennifer@geoune.com

电话:+86-188-1699-2690

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