Garantia limitada

Esta Garantia Limitada aplica-se às baterias de lítio, incluindo as baterias LiFepo4 e NCM (“produto”) fornecidas pela Ge'ou.

I O que esta Garantia Limitada csobre?

Esta Garantia Limitada cobre qualquer defeito de material e mão-de-obra em uso normal durante o Período de Garantia. Esta Garantia Limitada é para o comprador original dos produtos e não é transferível para qualquer outra pessoa ou entidade.
Dentro do período de garantia, a Ge'ou consertará ou substituirá os produtos ou peças do produto que forem considerados defeituosos em material ou mão de obra sob uso e manutenção normais.

II o que Nós vamos fazer para corrigir problemas?
A Ge'ou consertará ou substituirá o Produto ou partes do produto sem nenhum custo, usando novos produtos ou peças.

III Período de Garantia
Ge'ou fornece TRÊS níveis de Períodos de Garantia para dar mais suporte para aumentar a competitividade dos clientes no desenvolvimento do mercado.

Tipo de ProdutoPeríodo de garantia padrão (anos)Período de garantia estendida (anos)Período de garantia super longo (anos)
Bateria de armazenamento de energia3510
Bateria de tração elétrica235
Bateria NCM123
Bateria Preço Especial123

IV Política de Garantia Adicional
Após o Período de Garantia, por qualquer falha, se o Produto for razoavelmente reparável conforme determinado por nós, ele será consertado com o custo básico do material e devolvido a você, com frete por sua conta. Se não for considerado reparável pela Ge'ou, a Ge'ou oferecerá a você uma nova bateria de substituição semelhante com um desconto de 10% do preço concorrente listado na lista de preços mais recente da Ge'ou. A oferta de substituição será válida apenas por 30 dias.

V O que esta Garantia Limitada não cobre?
Cada um dos produtos possui um sistema de gerenciamento de bateria (BMS) integrado projetado para cortar a energia para evitar danos às células ou componentes eletrônicos se detectar qualquer uma das seguintes condições: Sobrecarga ou descarga excessiva, sobretensão, subtensão -tensão, sobrecorrente durante o carregamento ou descarregamento e sob ou sobre temperatura. O usuário é responsável por gerenciar o uso da bateria para que o sistema de proteção BMS não opere como um regulador controlado pelas funções de proteção mencionadas acima. Danos causados por ciclos repetitivos de proteção do BMS são considerados abuso e não são cobertos.

Esta Garantia Limitada não cobre falha de Produtos relacionada a danos causados por abuso ou negligência, adulteração, não adesão às diretrizes Ge'ou ou de qualquer um dos seguintes: Danos de transporte, Parafusos terminais soltos, Ferragens corroídas, Falha na instalação adequada e conectar a bateria, Falha ao carregar e manter a bateria adequadamente, Quebra ou danos causados por colisão, incêndio, congelamento, danos causados por calor ou frio extremo, armazenamento inadequado, conexão de polaridade invertida, curto-circuito dos terminais da bateria ou danos causados pela água.

Esta Garantia Limitada não cobre reparo, manutenção e ajuste do Produto necessários por motivos de negligência, uso indevido, acidente, modificação sem a aprovação prévia por escrito da Ge'ou, ambiente impróprio (incluindo falta de temperatura ou umidade adequada), física ou elétrica incomum estresse ou interferência, falha de raio, incêndio ou atos de Deus.

Esta Garantia Limitada não cobre baterias gastas. É possível esgotar a vida útil da bateria antes do final do período de garantia usando a bateria LiFePo4 por 2 ciclos por dia ou bateria NCM por 1,5 ciclos por dia. Uma bateria gasta terá menos de 60% de capacidade restante.

Esta Garantia Limitada não cobre o custo de envio de e para Ge'ou, a menos que Ge'ou seja contatado dentro de 60 dias após o Comprador receber o Produto.

Esta Garantia Limitada não cobre o custo de envio de e para Ge'ou durante os primeiros 60 dias para qualquer endereço fora dos Estados. Ge'ou primeiro entrega o Produto de acordo com o pedido do Comprador.

Esta Garantia Limitada não cobre os Produtos vendidos pela Ge'ou ou qualquer distribuidor ou revendedor autorizado a um Fabricante de Equipamento Original (OEM). Entre em contato diretamente com o OEM para reclamações de garantia.

Isenção de garantia VI
A Ge'ou não faz representações ou garantias em relação ao Produto além daquelas expressamente declaradas nesta Garantia Limitada. As Garantias Limitadas anteriores são exclusivas e substituem todas as outras garantias expressas e implícitas. Ge'ou rejeita especificamente quaisquer garantias implícitas de comercialização ou adequação a uma finalidade específica. Na medida máxima em que os danos podem ser negados por lei, a Ge'ou não será responsável, seja por contrato ou ato ilícito (incluindo negligência e responsabilidade estrita), por quaisquer danos que excedam o preço de compra do Produto ou por quaisquer danos indiretos, incidentais, danos especiais ou consequentes de qualquer tipo, ou qualquer perda de receita, lucros, negócios, informações, dados ou qualquer outra perda financeira decorrente ou relacionada à incapacidade do usuário de usar o Produto.

VII Direitos Legais
Alguns países e/ou estados não permitem limitações quanto à duração de uma garantia implícita ou a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequentes, portanto, as limitações acima podem não se aplicar a você. Esta garantia lhe dá direitos legais específicos, que podem variar de país para país e/ou de estado para estado. Esta garantia será regida e interpretada de acordo com as leis da China. Esta garantia é entendida como o acordo exclusivo entre as partes relativo ao assunto aqui tratado. Nenhum funcionário ou representante da Ge'ou está autorizado a dar qualquer garantia além daquelas feitas neste contrato.

Se você tiver alguma dúvida sobre a garantia Ge'ou, sinta-se à vontade para entrar em contato com a Ge'ou por:

E-mail: Jennifer@geoune.com

Telefone: +86-188-1699-2690

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