Cette garantie limitée s'applique aux batteries au lithium, y compris les batteries LiFepo4 et NCM ("produit") fournies par Ge'ou.

I Que signifie cette garantie limitée csur?

Cette garantie limitée couvre tout défaut de matériel et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant la période de garantie. Cette garantie limitée s'adresse à l'acheteur initial des produits et n'est pas transférable à toute autre personne ou entité.
Pendant la période de garantie, Ge'ou réparera ou remplacera les produits ou les pièces du produit qui sont jugés défectueux en matière de matériel ou de fabrication dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien.

II Quoi allons-nous faire pour corriger les problèmes?
Ge'ou réparera ou remplacera gratuitement le produit ou des pièces du produit, en utilisant de nouveaux produits ou pièces.

III Période de garantie
Ge'ou fournit TROIS niveaux de périodes de garantie pour apporter plus de soutien afin d'améliorer la compétitivité des clients dans le développement du marché.

IV Politique de garantie supplémentaire
Après la période de garantie, pour toute panne, si le produit est raisonnablement réparable comme nous l'avons déterminé, il sera réparé au coût matériel de base et vous sera retourné, et le fret à vos côtés. S'il n'est pas jugé réparable par Ge'ou, Ge'ou vous proposera une nouvelle batterie de remplacement similaire à une remise 10% du prix concurrent indiqué sur la dernière liste de prix de Ge'ou. L'offre de remplacement ne sera valable que 30 jours.

V Qu'est-ce que cette garantie limitée ne couvre pas ?
Chacun des produits dispose d'un système de gestion de batterie (BMS) intégré conçu pour couper l'alimentation afin d'éviter d'endommager les cellules ou l'électronique s'il détecte l'une des conditions suivantes : surcharge ou décharge excessive, surtension, -tension, surintensité pendant la charge ou la décharge, et sous ou surtempérature. L'utilisateur est responsable de gérer l'utilisation de la batterie afin que le système de protection BMS ne fonctionne pas comme un régulateur contrôlé par les fonctions de protection mentionnées ci-dessus. Les dommages causés par des cycles répétitifs de protection BMS sont considérés comme des abus et ne sont pas couverts.

Cette garantie limitée ne couvre pas la défaillance des produits liée à des dommages causés par un abus ou une négligence, une altération, le non-respect des directives Ge'ou ou l'un des éléments suivants : dommages dus à l'expédition, boulons de borne desserrés, matériel corrodé, installation incorrecte et brancher la batterie, Défaut de charger et d'entretenir correctement la batterie, Bris ou dommages causés par une collision, un incendie, le gel, des dommages causés par une chaleur ou un froid extrême, un stockage inapproprié, une connexion à polarité inversée, un court-circuit des bornes de la batterie ou des dégâts des eaux.

Cette garantie limitée ne couvre pas la réparation, l'entretien et l'ajustement du produit requis pour des raisons de négligence, de mauvaise utilisation, d'accident, de modification sans l'approbation écrite préalable de Ge'ou, d'environnement inapproprié (y compris le manque de température ou d'humidité appropriée), de conditions physiques ou électriques inhabituelles stress ou interférence, défaillance de la foudre, incendie ou actes de Dieu.

Cette garantie limitée ne couvre pas les batteries usées. Il est possible d'épuiser la durée de vie de la batterie avant la fin de la période de garantie en utilisant la batterie LiFePo4 pendant 2 cycles par jour ou la batterie NCM pendant 1,5 cycle par jour. Une batterie usée aura moins de 60% de capacité restante.

Cette garantie limitée ne couvre pas les frais d'expédition vers et depuis Ge'ou, sauf si Ge'ou est contacté dans les 60 jours suivant la réception du produit par l'acheteur.

Cette garantie limitée ne couvre pas les frais d'expédition vers et depuis Ge'ou pendant les 60 premiers jours pour toute adresse en dehors des États-Unis. Ge'ou livre d'abord le produit conformément à la commande de l'acheteur.

Cette garantie limitée ne couvre pas les produits vendus par Ge'ou ou tout distributeur ou revendeur agréé à un fabricant d'équipement d'origine (OEM). Veuillez contacter directement l'OEM pour les demandes de garantie.

VI Exclusion de garantie
Ge'ou ne fait aucune représentation ou garantie concernant le produit autre que celles expressément énoncées dans la présente garantie limitée. Les garanties limitées qui précèdent sont exclusives et remplacent toutes les autres garanties expresses et implicites quelles qu'elles soient. Ge'ou décline expressément toute garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier. Dans toute la mesure où les dommages peuvent être rejetés par la loi, Ge'ou ne sera pas responsable, que ce soit en responsabilité contractuelle ou délictuelle (y compris la négligence et la responsabilité stricte), pour tout dommage dépassant le prix d'achat du produit ou pour tout dommage indirect, accessoire, dommages spéciaux ou consécutifs de quelque nature que ce soit, ou toute perte de revenus, de bénéfices, d'activité, d'informations, de données ou toute autre perte financière résultant de ou liée à l'incapacité de l'utilisateur à utiliser le Produit.

VII Droits légaux
Certains pays et/ou états n'autorisent pas les limitations sur la durée d'une garantie implicite ou l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous. Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, qui peuvent varier d'un pays à l'autre et/ou d'un état à l'autre. Cette garantie sera régie et interprétée conformément aux lois de la Chine. Cette garantie est considérée comme l'accord exclusif entre les parties concernant l'objet des présentes. Aucun employé ou représentant de Ge'ou n'est autorisé à faire une garantie en plus de celles faites dans cet accord.

Si vous avez des questions concernant la garantie Ge'ou, n'hésitez pas à contacter Ge'ou par :

Courriel :Jennifer@geoune.com

Téléphone :+86-188-1699-2690