Garantía limitada

Esta Garantía limitada se aplica a las baterías de litio, incluidas las baterías LiFepo4 y NCM ("producto") proporcionadas por Ge'ou.

I ¿Qué significa esta garantía limitada? C¿encima?

Esta Garantía limitada cubre cualquier defecto de material y mano de obra en condiciones normales de uso durante el Período de garantía. Esta Garantía Limitada es para el comprador original de los productos y no es transferible a ninguna otra persona o entidad.
Dentro del Período de Garantía, Ge'ou reparará o reemplazará los productos o partes del producto que se determine que tienen defectos de material o mano de obra bajo uso y mantenimiento normales.

Yo qué vamos a hacer para corregir problemas?
Ge'ou reparará o reemplazará el Producto o partes del producto sin cargo, utilizando productos o partes nuevos.

III Período de Garantía
Ge'ou proporciona TRES niveles de Períodos de garantía para brindar más apoyo para mejorar la competitividad de los clientes en el desarrollo del mercado.

tipo de productoPeríodo de garantía estándar (años)Período de garantía extendida (años)Período de garantía súper largo (años)
Batería de almacenamiento de energía3510
Batería de tracción de energía235
Batería NCM123
Batería de precio especial123

IV Póliza de Garantía Adicional
Después del Período de Garantía, por cualquier falla, si el Producto es razonablemente reparable según lo determinemos nosotros, será reparado al costo básico del material y se le devolverá, y el flete correrá por su cuenta. Si Ge'ou no considera reparable, Ge'ou le ofrecerá una batería de reemplazo nueva y similar con un descuento de 10% del precio concurrente que figura en la lista de precios más reciente de Ge'ou. La oferta de reemplazo solo será válida durante 30 días.

V ¿Qué no cubre esta Garantía Limitada?
Cada uno de los productos tiene un sistema de administración de batería (BMS) incorporado diseñado para cortar la energía para evitar daños a las celdas o la electrónica si detecta alguna de las siguientes condiciones: Sobrecarga o sobredescarga, sobrevoltaje, bajo -voltaje, sobrecorriente durante la carga o descarga, y sobre o bajo temperatura. El usuario es responsable de administrar el uso de la batería para que el sistema de protección BMS no funcione como un regulador controlado por las funciones de protección mencionadas anteriormente. Los daños causados por ciclos de protección BMS repetitivos se consideran abuso y no están cubiertos.

Esta Garantía Limitada no cubre fallas de Productos relacionadas con daños causados por abuso o negligencia, alteración, incumplimiento de las pautas de Ge'ou o cualquiera de los siguientes: Daños por envío, Pernos de terminales sueltos, Hardware corroído, Falla en la instalación adecuada y conecte la batería, falta de carga y mantenimiento adecuados de la batería, rotura o daño por colisión, fuego, congelamiento, daño por calor o frío extremo, almacenamiento inadecuado, conexión de polaridad inversa, cortocircuito de los terminales de la batería o daño por agua.

Esta Garantía limitada no cubre la reparación, el mantenimiento y el ajuste del Producto necesarios por negligencia, uso indebido, accidente, modificación sin la aprobación previa por escrito de Ge'ou, entorno inadecuado (incluida la falta de temperatura o humedad adecuadas), problemas físicos o eléctricos inusuales. estrés o interferencia, falla de rayos, fuego o actos de Dios.

Esta Garantía limitada no cubre las baterías gastadas. Es posible agotar la vida útil de la batería antes de que finalice el Período de garantía utilizando la batería LiFePo4 durante 2 ciclos por día o la batería NCM durante 1,5 ciclos por día. Una batería gastada tendrá menos de 60% de capacidad restante.

Esta Garantía limitada no cubre el costo de envío hacia y desde Ge'ou a menos que se contacte a Ge'ou dentro de los 60 días posteriores a la recepción del Producto por parte del Comprador.

Esta Garantía Limitada no cubre el costo de envío hacia y desde Ge'ou durante los primeros 60 días para cualquier dirección fuera de los Estados Unidos. Ge'ou primero entrega el Producto de acuerdo con el pedido del Comprador.

Esta Garantía limitada no cubre los Productos vendidos por Ge'ou o cualquier distribuidor o distribuidor autorizado a un Fabricante de equipos originales (OEM). Comuníquese directamente con el OEM para reclamos de garantía.

VI Descargo de responsabilidad de la garantía
Ge'ou no hace representaciones ni garantías con respecto al Producto que no sean las expresamente establecidas en esta Garantía limitada. Las Garantías limitadas anteriores son exclusivas y sustituyen a cualquier otra garantía expresa o implícita. Ge'ou niega específicamente cualquier garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular. En la máxima medida en que la ley pueda negar los daños, Ge'ou no será responsable, ya sea por contrato o agravio (incluidas la negligencia y la responsabilidad estricta), por daños que excedan el precio de compra del Producto o por daños indirectos, incidentales, daños especiales o consecuentes de cualquier tipo, o cualquier pérdida de ingresos, ganancias, negocios, información, datos o cualquier otra pérdida financiera que surja de o en relación con la incapacidad del usuario para usar el Producto.

VII Derechos Legales
Algunos países y/o estados no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita o la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen en su caso. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, que pueden variar de un país a otro y/o de un estado a otro. Esta garantía se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de China. Esta garantía se entiende como el acuerdo exclusivo entre las partes en relación con el objeto de la misma. Ningún empleado o representante de Ge'ou está autorizado a otorgar ninguna garantía adicional a las establecidas en este acuerdo.

Si tiene alguna pregunta sobre la garantía de Ge'ou, no dude en ponerse en contacto con Ge'ou de la siguiente manera:

Correo electrónico: Jennifer@geoune.com

Teléfono:+86-188-1699-2690

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